Central de Atendimento Cine 14 Bis
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Política de Entrada de Alimentos e Bebidas
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Cine 14 Bis informa aos seus clientes que:
✅ É permitida a entrada de alimentos e bebidas adquiridos fora do cinema, desde que sejam compatíveis e similares aos produtos comercializados em nossa bomboniere, considerando forma de consumo, acondicionamento e impacto na higiene e no conforto da sala.
Com o objetivo de garantir a adequada higienização das salas, a segurança e o conforto de todos os espectadores.
❌ Não é permitida a entrada de alimentos ou bebidas que:
- apresentem odor forte ou persistente;
- gerem excesso de resíduos, gordura ou líquidos;
- possam causar sujeira permanente em poltronas, carpetes ou equipamentos;
- estejam acondicionados em embalagens de vidro, metal cortante ou outros materiais que ofereçam risco à segurança;
- comprometam a experiência coletiva dentro da sala de exibição.
Em caso de dúvida, nossa equipe está à disposição para prestar orientações.
Essas medidas possuem caráter exclusivamente sanitário, operacional e de conforto, não configurando qualquer prática de venda casada ou restrição comercial indevida.
Agradecemos a compreensão e desejamos a todos uma excelente sessão.
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- Informe o cinema que você frequenta.
- Escolha o assunto mais próximo da sua dúvida.
- Inclua data, filme ou número do pedido quando existir.